Mustr - 常见问题FAQ
我们对大家在日常使用Mustr过程中遇到的问题进行汇总,方便大家出现疑问的时候进行查阅。
问:如何在多台设备使用VIP会员?
答:五线谱教师支持在多台设备上使用同一个VIP会员,方便学员在不同设备上无缝进行乐理学习和练习。具体操作如下:
首先,确保你已开通会员且在有效期内。
然后,在其他设备上登录之前购买VIP会员时使用的AppleID。
接着,进入五线谱教师,找到会员购买页面,点击页面中的“恢复购买”按钮,然后按照提示操作,即可恢复会员。
问:购买会员后,能否同时在iPhone和iPad上使用?
答:可以。五线谱教师支持在多台设备上使用同一个VIP会员,方便学员在不同设备上无缝进行乐理学习和练习。具体操作请参考“问:如何在多台设备使用VIP会员?”
问:更换设备后,如何恢复之前购买的VIP会员?
答:如果之前购买的会员还在有效期内,那么更换设备之后依旧可以享受会员服务。具体操作请参考“问:如何在多台设备使用VIP会员?”
问:播放视频教程或读谱练习时没有声音如何解决?
答:若设备出现听不到声音的情况,请尝试以下方式解决:
- 检查设备是否开启了静音模式。(设备侧边的静音开关按钮)
- 调整下设备的铃声大小。(设置 - 声音与触感 - 拖动滑条调整铃声大小)
- 如果以上方式也没解决,请重启设备。
问:连接了电钢琴,读谱练习的时候没有反应
答:确保设备已通过蓝牙或有线连接你的电钢琴,而且在读谱练习中显示设备已连接上。如果还是没有反应,建议重启你的手机或iPad,重新连接电钢琴
如果以上内容无法帮助你解答问题,请联系微信客服MusterABC,或通过邮件musiclife_studio@163.com与我们进行联系,我们将尽快为你解答。